Términos y Condiciones

Generalidades

Bienvenido al sitio web de MiKa Basano, fabricante, distribuidor,  maestra y  terapeuta de productos relacionados con la magia, el bienestar físico, emocional y mental. Para tener acceso a nuestros productos y servicios es necesario que usted sea mayor de edad o si es menor de edad contar con la autorización de alguno de sus padre o tutor.

Estos son los términos y condiciones que regulan los contenidos, productos y servicios ofertados en los siguientes sitios: www.mikabasano.com,  www.kichink.com/stores/MiKaBasanoStore, y  www.youtube.com/c/MiKaBasano. de acuerdo con la Ley Federal de Protección al Consumidor, particularmente en su Capítulo VIIIBis.

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes mexicanas por lo que cualquier conflicto será llevado por las instituciones gubernamentales en la Ciudad de México. México.

Contacto

Si usted desea contactarnos puede hacerlo a través del formulario de Contacto, en el correo electrónico: mirikarmele@gmail.com o vía whatsapp al número 55 3239 6978. Disponible de Lunes a Viernes de 10:00 am a 2:00 pm.

Acerca del Contenido, Productos y Servicios

Mika Basano es propietaria y creadora de todos los contenidos. Se entiende por contenido, logos, nombres, todo el material desarrollado para los cursos, los contenido del blog,  los videos en youtube, particularmente la Terapia MiKa Basano y el curso de Sanación con Esferas Ukshabaloo.

MiKa Basano realiza personalmente sus servicios y terapias de sanación, no existen sucursales ni representantes.

Se entiende como productos, todos aquellos artículos materiales que se ofrecen desde la tienda. Algunos son creación de Mika Basano, otros son creados tras su solicitud y otros son de terceros, que pueden tener o no registro de derecho de autor, registro de marca, propiedad intelectual, o patentes.

MiKa Basano ofrece cursos, servicios y productos para mejorar su bienestar físico y emocional. Bajo ninguna circunstancia MiKa Basano puede garantizar el éxito o precisión en el uso o practica de los cursos, productos y servicios pues su efectividad depende en gran medida de la libre decisión, aprendizaje, precisión en el uso, entre otros factores, de la persona que los practique.

Mika Basano no cuenta con licencia médica alopática para recetar, recomendar el consumo, suspensión o modificación de tratamientos médicos, por lo que siempre deberá seguir en primer lugar a su médico particular. El uso los productos y servicios son responsabilidad de quien los usa y los recomienda.

Acerca del Uso de nuestros sitios web

Usted está de acuerdo con estos Términos y Condiciones y con el Aviso de Privacidad si continua el uso de nuestros sitios, adquiere cualquiera de nuestros productos o servicios y forma parte del grupo de fans.

Estos términos y condiciones pueden cambiar en cualquier momento por lo que le solicito los revise regularmente. El continuo uso y adquisición de los productos y servicios es una confirmación de aceptar los cambios realizados en el Aviso de Privacidad y en estos Términos y Condiciones.

Usted no puede copiar, reproducir, descargar, postear, retransmitir, adaptar, vender,  hacer accesible al público, los contenidos, productos y servicios sin previo permiso por escrito. Ante cualquier duda solicita informes a través del formulario Contacto.

Usted esta de acuerdo con usar estos sitio, contenido, productos y servicios para fines exclusivamente legales, de una manera que no infrinja los derechos, restrinja o inhiba el uso de y disfrute de estos sitios por parte de cualquier otra persona. El comportamiento prohibido incluye acosar o causar angustia o inconveniencia a cualquier otra persona, transmitir contenido obsceno u ofensivo o interrumpir el flujo normal de diálogo dentro de estos sitios.

Bajo ninguna circunstancia MiKa Basano es responsable por la pérdida o daño (si tales pérdidas fueron previsibles, conocidas o no) de datos, oportunidades, buena voluntad o reputación, cualquiera sufridas por terceros, Estos daños o pérdidas podrían presentarse de manera directa o indirecta como consecuencia del uso de los sitios web, o cualquier otra forma de acción.

No hay garantía sobre las funciones contenidas en estos sitios web. Las funciones óptimas podrían ser ininterrumpidas, libres de errores, donde los defectos serán corregidos o que los sitios o servidores que lo hacen disponible están libres de virus, bugs o errores.

MiKa Basano usa el certificado Security Socket Layer (SSL) a fin de ofrecer la mayor seguridad posible, que identificará por el candado cerrado al inicio de la dirección del sitio en su navegador junto con las letras https.  Las formas de pago, como lo especifica en la sección correspondiente de estos Términos y Condiciones, se realizan en las plataformas independientes de terceros, codificadas para garantizar la seguridad de sus pagos.

MiKa Basano no patrocina, recomienda, ni se responsabiliza por el contenido, calidad, precisión, funcionalidad de los enlaces creados hacia otros sitios web, ya sea como referencia bibliográfica o como producto de nuestra participación en programas de afiliación o de publicidad.

Adquisición de productos y servicios

Acceso:

A la Tienda de Productos se puede acceder a través de este sitio web www.mikabasano.com y   www.kichink.com/stores/MiKaBasanoStore.  A los Servicios Terapéuticos, cursos y lectura de oráculos se accede a través de éste sitio web.

Disponibilidad:

Productos están disponibles para todo México, los servicios terapéuticos y cursos para la Ciudad de México. Si se requieren para cualquier otra localidad se cotizarán y tratarán por separado. Pide informes en Contacto.

Algunos productos se ofrecen como Preventa, ya que se producen a su solicitud, ya sea por las cualidades particulares que se requieren para su desarrollo como en el caso de los Mándalas o porque dependen de la disponibilidad y frescura de los ingredientes como en el caso de los tés y baños.

La inscripción a los cursos, obedece a un calendario interno, la fecha de inicio se publicará en el sitio web y redes sociales. Al solicitar informes se especificará qué conocimientos previos se requieren, herramientas necesarias o cualquier información relevante al curso.

Las terapias de sanación y lecturas de oráculos se realizan previa cita.

Precios y condiciones de venta:

Los precios publicados son en Moneda Nacional, incluyen impuestos si aplican. No incluyen los costos de mensajería, ni costos adicionales derivados de estos.  Kichink los maneja directamente con usted sin intervención de Mika Basano. Las tarifas aplicables se encuentran en el siguiente enlace: https://kichinkservicios.zendesk.com/hc/es/articles/360006597133-Costo-de-env%C3%ADo.

Si gustas comprar a plazos, Kichink, el proveedor del carrito de compras ofrece estas condiciones: https://kichinkservicios.zendesk.com/hc/es/articles/360000903447–Qu%C3%A9-son-los-pagos-en-mensualidades-  Por el momento no se ofrecen compra a plazos sin intereses.

El precio de los cursos, terapias de sanación y lectura de oráculos está publicado en el sitio o se informará con su solicitud de información y se respetará hasta la apertura de los cursos o con una vigencia de un mes a partir de la fecha solicitada.

Mika Basano no tiene obligación de entregar un producto, dar un curso u ofrecer una terapia o lectura de oráculo a un precio inferior que se haya publicado por error.

Lugar de entrega:

Puede comprar sin registrarse en la base de datos de Kichink, sólo es necesario que informe la dirección de entrega del producto, nombre y correo electrónico. MiKa Basano no se responsabiliza por el uso de sus datos personales o términos y condiciones adicionales derivados de su registro con Kichink.

En el caso de los cursos, terapias de sanación o lectura de oráculos se realizarán en el espacio acordado para tal efecto en las instalaciones de MiKa Basano.

Tiempo de entrega:

Los tiempos varían dependiendo de la distancia dónde usted se encuentre por eso no es posible garantizar un tiempo de entrega. Los tiempos adicionales para la fabricación de productos de Preventa se establecen en cada uno de los productos.

La duración del curso, terapias de sanación y lectura de oráculos dependen de las características de cada uno. Se informará en la respuesta a su solicitud de informes.

Una vez formalizada su orden con el pago de la misma, Mika Basano, considera que usted ya es el propietario de los productos o el espacio para los cursos, terapias y lecturas de oráculos, con independencia de la fecha de recepción o inicio de los servicios.

Formas de pago:

Las formas de pago aceptadas por Kichink son  Pago con tarjeta de crédito/débito, en efectivo o con tarjeta Kash.

En el caso de los cursos, sanaciones terapéuticas o lectura de oráculos, usted puede pagar a través de Pay Pal, efectivo, depósito o transferencia bancaria según se acuerde al solicitar la cita.

Devoluciones y Cancelaciones

En el caso de Productos: Usted tiene un plazo máximo de 7 días naturales tras la entrega de su producto para cancelar y solicitar el 100% de su rembolso.  El producto deberá estar cerrado, sin marcas de uso. Usted deberá pagar los costos de mensajería a las instalaciones de MiKa Basano. Tras la recepción de la devolución se hará el reembolso vía depósito o transferencia en la cuenta que nos solicite.

No hay devoluciones en el caso de productos solicitados como preventas, por encargo, o de uso personal. No hay devolución de los tés, tisanas y productos orgánicos de spa, si se ha consumido mas del 25% del producto, ni después de un mes tras la fecha de compra. Las cancelaciones dependerán del avance del trabajo, por lo que es necesario que nos contacte de manera inmediata para determinar el estado de avance en la producción de su compra.

Cursos:

Una vez iniciado el curso tiene 7 días naturales para cancelar su participación y solicitar su reembolso. Si usted forma parte del mínimo de alumnos para dar el curso, no habrá reembolso, de lo contrario el rembolso será del 50%. Si se afectara el mínimo de alumnos de cursos ya iniciados, se cancelará el mismo, previo aviso a los integrantes del grupo y se devolverá el 100% del pago.

En el caso de terapias de sanación o lectura de oráculos la cancelación de la cita tiene un costo de $100 aplicables de manera inmediata o en su siguiente solicitud.

En el caso de problemas de disponibilidad sobre el inventario del artículo se le informará por escrito para que usted pueda determinar si desea cancelar o esperar la producción de su orden.

Quejas y Sugerencias

Si usted desea realizar una queja o sugerencia a MiKa Basano, puede hacerlo a través del formulario de Contacto

Última Actualización: Septiembre 2018